[Attila the Hun]

Win+Shift+S tuş kombinasyonuyla ekran görüntüsü almaya çalıştığımda kısa süreliğine imlecimin yanında yüklenme işareti çıkıyor ve yok oluyor fakat ekran görüntüsü arayüzü açılmıyor. Bilgisayarı yeniden başlatıp denedim, başlangıçta oluyordu ama sonra yine çalışmamaya başladı. Bu sorun neden kaynaklanıyor?

[Menars]

Microsoft Store´dan indirmeyi denedin mi?

[Attila the Hun]

Ne olarak geçiyor Microsoft Store'da?

[Menars]

Alıntı ve taslak olarak geçiyor olması lazım. Ondan önce istersen windows ayarlardan uygulamalar kısmından alıntı ve taslağın yüklü olup olmadığına bakabilirsin.

Şöyle olması lazım.

[Attila the Hun]

Daha önce böyle bir sorun yaşamıyordum, uygulamayı hiç kaldırmadım. Yine de bir denemek için kaldırıp tekrar kurdum ama sorun kısayolda değil direkt uygulamanın kendisindeymiş. Doğrudan uygulamaya girip sol üstten "Yeni"ye tıkladığımda aynı sorun ortaya çıkıyor.

[Menars]

Uygulamayı sıfırlamayı deneyebilirsin. Yine uygulamalar ve özelliklerden alıntı ve taslak uygulamasını bul. Üstüne tıkla, gelişmiş seçeneklerde sıfırla ayarı olması lazım. Sıfırladığın zaman belki düzelebilir.

[Attila the Hun]

Sıfırlamak da işe yaramadı.